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力源信息 - 电子元器件服务商
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注册
1、点击â€?a href="Register.aspx.htm" tppabs="http://www.icbase.com/Register.aspx" target="_blank">注册â€?
2、填写邮箱地址及个人信息,设置确认密码
3、注册成åŠ?br />
 
 
登录
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2、填写邮箱地址及密ç ?br />
 
 
找回密码
1、点击â€?a href="Login.aspx.htm" tppabs="http://www.icbase.com/Login.aspx" target="_blank">登录”或â€?a href="Register.aspx.htm" tppabs="http://www.icbase.com/Register.aspx" target="_blank">注册â€?
2、点击“忘记密码â€?br />
3、输入注册的邮箱
4、密码已发送至注册邮箱,请登录该邮箱查æ”?br />
 
个人中心
1、登录帐号后,点击â€?a href="Login.aspx-s=3.htm" tppabs="http://www.icbase.com/Login.aspx?s=3" target="_blank">个人中心â€?br />
2、在个人中心中,您可以编辑个人信息、修改密码、添åŠ?修改收货地址、查询历史订单及订单状态、创建询价单和BOM单ã€?br />
 
2015å¹?æœ?日后的国内交货订单均可参加积分计划,赶快登录查询您的积分吧!ã€?br />
网上订单
1、普通订å?br /> 在力源网上商城购买正价、促销类商品。根据会员等级,享受不同的积分倍率。什么是ï¼?
会员特权 注册会员 银牌会员 金牌会员 铂金会员 钻石会员
网单返积åˆ?/td> 2倍积åˆ?/td> 2.1倍积åˆ?/td> 2.2倍积åˆ?/td> 2.3倍积åˆ?/td> 2.4倍积åˆ?/td>

2、询价订å?br /> 使用网上询价系统询价下单ï¼?å…?= 1.2个积分ã€?
 
线下订单
客户线下下单ï¼?å…?= 1个积分。线下订单每自然月更新一次ã€?
 
积分奖励
1、力源网上商城,注册会员,赠é€?500 积分ï¼?br /> 2、完善账户信息,,赠é€?500 积分ï¼?br /> 3、首次下单,除正常积分外,额外赠é€?1000 积分ã€?
 
特别说明
1、积分根据订单实际付款金é¢?不含运费)计算,取整舍去小数ã€?br /> 2、以当月回款为准,没有到款的部分不计积分ã€?br /> 3、如产生退货退款,相应积分会被扣除ã€?br /> 4、您在力源官网通过各种途径获得的积分是可以累积的。如您的账号两年内没有交易,积分将被清零ã€?
 
积分换礼
1、在力源网上商城有过交易的用户,可在力源官网参加积分换礼活动ã€?br /> 2、礼品兑换需手机动态码验证,兑换前请在个人中心页面完成ã€?br /> 3、礼品将在兑换成功后 15 个工作日寄出,物流追踪单号将以短信形式发送至您收件的手机ã€?br /> 4、礼品一旦兑换恕不退、换,因品质而产生的一切责任与我司无关ã€?
网上订单
线下订单
 
* 在法律允许范围,武汉力源信息技术股份有限公司拥有对本活动的解释权ã€?/td>
 
会员级别
1、力源网上商城的会员级别共分ä¸?5 个等级,分别为:注册会员、银牌会员、金牌会员、铂金会员、钻石会员ã€?
2、会员级别由累计会员积分值决定,累计会员积分值越高会员等级越高,享受到的会员特权越大。什么叫å?
3、银牌以上级别的会员每年需通过下单新增 5000 积分,若未完成则会员级别下降一级ã€?br /> 4、会员升降级由系统自动处理,无需申请ã€?br />
会员级别图示ï¼?br />
 
会员特权
力源将陆续调整各级会员对应特权,增加更多会员服务内容,敬请期待ã€?/td>
会员特权图示ï¼?/td>
力源信息通过遍布全国çš?10 个销售处ï¼?2 个合作服务点、电话销售中心和网上商城,服务约十万注册客户,得到电子工程师和业内商务人士的广泛认可。在国内知名行业媒体如国际电子商情的读者满意度调查中,多次获得好评ã€?

目录销售中å¿?/div>
力源信息在武汉设有目录销售中心,无论您在何处,都可以通过电话、传真、电子邮件、信函联系我们,以邮购方式购买到所需的产品。具有相关专业知识背景并经过专门岗位培训的销售人员,将尽力为您解答所有商务问题和一般的技术问题,而特殊的技术问题可由专门的技术服务工程师们为您解答。目录销售中心电话销售系统已升级为呼叫中心,敬请拨打 027-81566668ï¼?00-800-8051ã€?
 
各地销售处
力源信息在北京、深圳、武汉、成都、广州、珠海、杭州、南京、郑州、天津、杭州设æœ?11 个驻外销售处,在香港设有全资子公司,分别服务于华北、华南、华东、华中、西北和香港等地区的客户。通过面对面的服务,向客户提供行业解决方案、技术支持、产品供应,及时、快速响应行业大客户的服务需求。您可通过电话、传真、电子邮件与联系ã€?
 
分销服务ç‚?/div>
力源信息在全国各地合作开设有专卖店、连锁店、代理零售店、增值代理商,您可通过电话、传真、电子邮件与他们取得联系,方便地在当地购买到所需的产品,得到力源信息的客户服务支持。您可通过 P&S 的网站和广告,查询到最新的ã€?
 
网上定购
力源åœ?a href="index.htm" tppabs="http://www.icbase.com/" target="_blank">www.icbase.com上开设有网上商城,每å‘?7 天,每天 24 小时,您都可以在 P&S 网上商城查询您所需产品的库存、价格信息并下订单ã€?
若您åœ?P&S 网上商城中未找到您所需要的产品或该产品目前无库存,请填写在线采购单或致电力源目录销售中心。为使您的订单得到尽快处理,请在邮局或银行汇款后将汇款凭证传真至力源目录销售中å¿?027-87526551,汇款凭证上请注明网上订单号。如果您通过网上银行付款,也请尽快与力源目录销售中心确认您的付款ã€?
力源åœ?a href="index.htm" tppabs="http://www.icbase.com/" target="_blank">www.icbase.com上开设有网上商城,每å‘?天,每天24小时,您都可以在力源网上商城查询您所需产品的库存、价格信息并下订单。若您在力源网上商城中未找到您所需要的产品或该产品目前无库存,请填写在线采购单或致电力源目录销售中心ã€?br />
购物流程å›?/div>
 
订单状态解é‡?/div>
 
尊敬的顾客,如您需要开具发票,请在购物前仔细阅读本须知ã€?

发票的开å…?/div>
1、在 icbase 购物时可选择 “是否开具发票â€?å’?“开票类型”ã€?br /> 2、发票默认随货物发出,如有特殊需求,请在下单时备注或及时与客服联系ã€?br /> 3、开具发票的金额以实际支付的金额为准ã€?br /> 4、请确保您填写发票邮寄地址、联系人和联系电话真实有效,以保证发票能够准确送达ã€?
 
增值税普通发ç¥?/div>
1、不具有一般纳税人资格的客户,只能开具增值税普通发票ã€?br /> 2、购物时候,请选择开å…?“增值税普通发票”,并填写正确的抬头信息ã€?br /> 3、增值税普通发票信息与您输入的信息一致的情况下,发票一经开出,恕不退换ã€?
 
增值税专用发票
1、请需要开å…?“增值税专用发票â€?的客户一定要勾é€?"增值税专用发票",否则系统将默认开具增值税普通发票ã€?br /> 2、为确保"增值税专用发票"的顺利开具,请详细填写开票信息:公司名称、地址电话、税号、开户银行和帐号、发票邮寄地址,并注意所填的内容须与纳税信息一致ã€?br /> 3、首次开具增值税专用发票,需上传加盖公章的开票信息和增值税一般纳税人资格证明的扫描件,或传真 (027-59417373) 至武汉力源并联系客服人员 (027-81566668-8813) ã€?br /> 4、公司名称或税号变更,需提供税务证明;地址电话或开户行等信息变更,需提供公司证明并加盖公章或财务章ã€?br /> 5、如因您提交的信息有误而造成发票开错而影响认证抵扣,我公司恕不负责ã€?br /> 6、如您使用个人账户支付,请出具加盖公司公章的委托书,否则只能开具增值税普通发票ã€?
 
发票退æ?/div>
1、如果您收到的发票与您输入的开票信息、订单信息不一致,请先联系我们的客服人员,联系电话ï¼?00-800-8051ã€?27-81566668 ,我们会以最快的速度为你更换正确的发票ã€?br /> 2、如果您收到的发票与你输入的开票信息、订单信息一致,但您要求更改相关信息,您也需要先联系我们的客服人员,经我们财务部门同意之后,请亲自携带需要更换的发票到指定的地址办理ã€?br /> 3、未经我司客服人员的允许,财务部门将不接受电话、传真、邮件、邮寄等形式的重开发票申请,如您擅自将发票寄到我公司的任一办公地址,在寄送过程中发生的发票遗失、缺失等情况,恕我们概不负责ã€?
 
正品保证
我们保证售出的产品符合生产厂家的质量标准,并在进货、存储和出货过程中执行严格防静电、防湿、防损坏等保护措施。对确有质量问题的产品负责更换或退货,但不承担除所供产品外的连带责任ã€?
我们不承担任何因客户使用不当 (如静电放电、焊接不当、过流过压、超出温湿度范围ç­? 而导致产品损坏的责任ã€?
产品特性、参数及质量认证以厂家公布的相关资料为准。请仔细阅读产品数据手册,相关资料可在力æº?(或厂å®? 网站上下载ã€?
 
特别声明
力源网站上的广告,价目表并不构成要约。在我们的销售人员向您确认收到并接受了您的订单之前,您和力源之间不存在任何契约关系。我们有权在发现了网站上显现的产品及订单的明显错误或缺货的情况下,单方面撤回任何契约ã€?
P&S 在线支付支持:支付宝支付、银联在线支付、首信易支付三种支付平台,满足您不同的支付需求ã€?

支付å®?/div>
购物时,选择“在线支付”,提交订单后,选择“支付宝支付”图标将跳转至支付宝支付平台,根据界面提示输入相应信息即可完成支付ã€?
支付宝目前可提供快捷支付、网上银行、余额支付等多种付款方式任您选择,详见。目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制,由于各银行政策不同,建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜ã€?
 
银联在线
购物时,选择“在线支付”,提交订单后,选择“银联在线支付”图标将跳转至银联在线支付平台,根据界面提示输入相应信息即可完成支付ã€?table width="100%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0"> 银联持卡人服务网站是由中国银联提供的持卡人互联网支付、网上购物、便民缴费等服务网站,包括在线支付产品、手机支付、迷你付、银联钱包等,全面支持各大银行的信用卡、借记卡,广泛应用于网上购物、网上缴费、信用卡还款、网上转账等多个业务领域。具体银行及相关额度详见ã€?
 
首信æ˜?/div>
购物时,选择“在线支付”,提交订单后,选择“首信易支付”图标将跳转至首信易支付平台,根据界面提示输入相应信息即可完成支付ã€?
首信易支ä»?(PayEase) 始创äº?998年,是中国首家实现跨银行跨地域提供多种银行卡在线交易的多功能网上支付服务平台。“首信易支付”平台是一个开放性的体系,直è¿?23 家全国性银行和中国银联核心支付系统,支持全国发行的银行卡和全球发行的国际信用卡,包括:Visa、MasterCard、AE å’?JCB 的在线支付,是目前国内支持银行卡种最多、覆盖范围最广的支付平台。更多信息详见ã€?
P&S 支持:支付宝转账、银行转账、邮局汇款三种转账方式,满足您不同的支付需求ã€?

支付宝转è´?/div>
拥有支付宝帐号的客户可直接通过支付宝支付。此支付方式具有å…?低手续费、更及时等优点ã€?br /> P&S 支付宝账户:ps_pay@icbase.com
支付终端 用户类型 免费交易流量 超出金额服务费率 服务费上é™?/td> 服务费下é™?/td>
手机钱包 所有用æˆ?/td> 免服务费 免服务费 æ—?/td> æ—?/td>
电脑ç«?/td> 金账户用æˆ?/td> 20000 å…?æœ?/td> 0.5% 25.00 å…?ç¬?/td> 1.00 å…?ç¬?/td>
实名认证用户 10000 å…?æœ?/td> 0.5% 25.00 å…?ç¬?/td> 1.00 å…?ç¬?/td>
非实名认证用æˆ?/td> 1000 å…?æœ?/td> 0.5% 25.00 å…?ç¬?/td> 1.00 å…?ç¬?/td>
注:不足0.5元按0.5元收è´?
 
银行转账
您可通过全国任何一家银行向 P&S 在民生银行开立的账户汇款。现支持网银转账和线下柜台汇款两种方式。汇款成功后,请将汇款凭证传ç»?P&S 销售人员。我们将会尽快确认为您发货ã€?
收款单位:武汉力源信息技术股份有限公å?br /> 开户行:民生银行洪山支è¡?br /> 帐号ï¼?7419022240101005947
 
邮局汇款
选择此方式支付货款的客户,请在下单后尽快到邮局进行汇款,并将汇款凭证传ç»?P&S 销售人员。我们将会尽快确认为您发货ã€?
收款单位:武汉力源信息技术股份有限公å?br /> 地址:中国湖北省武汉市东湖新技术开发区光谷大道武大园三è·?号力源大åŽ?
邮编ï¼?30079
对于小于 5000 元的现货订单,力源在收到汇款凭证å?小时内发货;大于 5000 元的现货订单,力源在收到货款å?8 小时内发货。力源将在货物发出后1个工作日内将物流单号以短信或邮件的形式发送给您,请务必保证您在下单时填写的手机和邮箱是真实有效的ã€?
若您一次购物满 500 元,即可享受包邮;若您一次购物金额少äº?500 元,仅需支付运费 20 å…?次。对于某些单价较低但重量较大的产品,运费和运输方式另议ã€?
邮政特快专é€?/div>
货物默认以邮政特快专é€?(EMS) 的方式发运。国内特快专é€?(EMS) 业务作为中国邮政速递物流的精品业务,以高速度、高质量为用户传递国内紧急文件资料及物品,同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。目前,国内已有è¿?2000 个市、县开办了此项业务ã€?
速递查询电话:11183
速递查询网址ï¼?
 
顺丰速é€?/div>
若您要求委托其他货运公司 (如顺丰速é€? 发货,力源会尽量满足您的要求。但如果货物在运输途中发生损坏、遗失,力源只能尽力协助您与指定的货运公司协商相关事宜,但不能够保证您的损失能够得到赔偿ã€?
 
顺丰到付运费
若您一次购物金额少äº?500 元,您可选择顺丰到付运费服务。货物重量小于等äº?Kg,运费为22元。货物重量大äº?Kg,实际运费请以顺丰快递员告知的为准ã€?
 
COD货到付款
若您一次购物金额少äº?2000 元,您可选择 COD 货到付款服务。在 20 å…?次的运费基础上,还需额外支付 5 å…?次的 COD 服务费ã€?
国内特快专递代收货款业务,是中国邮政速递物流推出的一项速递延伸服务。代收货款业务将消费者和销售企业的购销风险降到最低点,让消费者足不出户就可放心订购到本地、异地、国内、国际的商品。目前,办理国内特快专递代收货款业务的地区为包括全å›?31 个省 (自治区、直辖市) 地级以上城市在内çš?1875 个县市ã€?
我们保证售出的产品符合生产厂家的质量标准,并在进货、存储和出货过程中执行严格防静电、防湿、防损坏等保护措施。为了保障您的权益,签收前请仔细检查ã€?br />
签收
在您签收前,请先核对以下内容 (拆商品包装前)ï¼?br /> a. 收货人姓名等信息是否正确ï¼?br /> b. 货物外包装是否有明显挤压变形、破损或受潮状况ï¼?br /> c. 货物外包装上的封带是否完好,包装是否完好ï¼?br /> d. 如果是货到付款,配送人员收取的费用与订单上标明的费用是否一致ã€?
如您在检查后发现有异常,请您一定要向配送人员说明情况。请原封不动保存运货箱、包装材料和产品,并立即致电力源销售代è¡?027-81566668 或投诉热çº?027-59416927 协商解决ã€?
COD 货到付款发运方式,由于需本人签收,所以订货请留下至少两个联系电话 (含一个手机电è¯?,以方便及时联系、送货。如若特殊情况本人不在,也请及时告知,最长货到保留时间不超过 10 天ã€?
 
验货
除您订购的货物外,发货包装中一般附有产品请单、发ç¥?(大额发票会单独专件送达)、装运单,请您注意及时查验,并将装运单及时返还给我们 (邮寄、传真均å?。如您收到产品型号、数量与送货单不符者,请在收到货后3日内与力源销售代è¡?027-81566668 联系,以便及时查明情况,做出处理ã€?
 
友情提醒
1、请特别注意查收和保管好发票 (有价票据),以便当商品有质量问题时,能及时有效的为您处理;
2、由äº?IC 产品尺寸日趋微型化,建议安排专业人士收拆包装,避免散包造成货物遗失ã€?
运输损坏
若您在签收时发现货物在运输当中出现损坏,请原封不动保存运货箱、包装材料和产品,并立即致电力源销售代è¡?027-81566668 或投诉热çº?027-59416927 协商解决ã€?
 
型号数量不符
如您收到产品型号、数量与送货单不符者,请在收到货后3日内与力源销售代è¡?027-81566668 联系,以便及时查明情况,做出处理ã€?
 
质量问题
对产品质量问题,请您在收到货å?0日内与力源销售代è¡?027-81566668 联系,商议退货事宜ã€?
 
退货流ç¨?/div>
退货前,请您书面说明具体原因,并联系力源销售代è¡?027-81566668 取得退货号 (RMA) 后方可退货。邮寄货物时请附上产品清单复印件、发票复印件、装运单及证明到货时间的邮戳复印件ã€?
所退物品经力源技术、销售等有关部门鉴定确认后,将立即进行退款ã€?
 
退款周æœ?/div>
退款周期为1-7个工作日。如您是在力源网上商城下单,并使用支付宝、首信易、银联在线支付平台完成付款,退款将从原路径返还。例如您选择支付宝支付平台,并用信用卡付款。退款申请审核通过后,1-7个工作日内,退款将返还至您用于支付的信用卡中ã€?
 
投诉建议
力源一直秉承“一切以客户为中心”的宗旨,用心为广大客户提供优秀的服务。若您对我们提供的服务有任何问题,或您对我们的工作有建议,您可通过以下两种途径投诉,我们将致力于给您一个满意的答复ã€?
投诉热线ï¼?27-59416927
投诉信箱ï¼?a href="mailto:support@icbase.com">support@icbase.com